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<\/p>\nLa nueva aplicaci\u00f3n de Partner Relationship Manager (PRM) proporciona las herramientas para que los usuarios que no sean t\u00e9cnicos puedan crear r\u00e1pidamente un portal de partners.
\nAnteriormente, los usuarios pod\u00edan construir un portal de partners\u00a0en Sales Cloud para, por ejemplo, concesionarios o corredores, pero requer\u00eda algo de codificaci\u00f3n. Ahora, la compa\u00f1\u00eda dice, un portal completo se puede crear para la web de escritorio y m\u00f3vil sin molestar a la gente en el departamento de IT.
\nEl foco en este primer lanzamiento est\u00e1 en las empresas de alta tecnolog\u00eda, manufactureras y telecomunicaciones, donde Salesforce dice que dos tercios de los ingresos provienen a trav\u00e9s de partners. Aqu\u00ed hay una pantalla que un socio podr\u00eda ver, para una compa\u00f1\u00eda ficticia llamada Pacifica:<\/p>\n
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PRM ofrece dos plantillas para la creaci\u00f3n de WYSIWYG, una nueva Central de Partners y una ya existente para el Servicio al Cliente, as\u00ed como una plantilla de portal personalizada General Salesforce Tabs que requiere codificaci\u00f3n.
\nUn nuevo Asistente de configuraci\u00f3n (ver m\u00e1s abajo) conduce al usuario a trav\u00e9s de una configuraci\u00f3n de distribuci\u00f3n de leads, registro de transacciones, fondos de desarrollo de marketing, asignaci\u00f3n de niveles, promociones espec\u00edficas y contenido personalizado. Tambi\u00e9n hay conexiones a las herramientas de AppExchange, como la herramienta de gesti\u00f3n de compensaci\u00f3n Xactly y el sistema de gesti\u00f3n de aprendizaje NetExam
\n.![\"Pacifica-Guided-Setup1-1](\"http:\/\/www.e-retailadvertising.com\/wp-content\/uploads\/2017\/06\/Pacifica-Guided-Setup1-1-1-300x178.png\")
Una integraci\u00f3n con Adobe Experience Manager – y m\u00e1s tarde con otros sistemas de gesti\u00f3n de contenidos – permite actualizar texto, enlaces, gr\u00e1ficos y v\u00eddeo a trav\u00e9s de arrastrar y soltar. Una interfaz con Salesforce Marketing Cloud permite a un partner crear y administrar campa\u00f1as.
\nEl principal beneficio de la nueva PRM, dijo el Director Senior de Marketing de Producto Greg Gsell: \u00abse reduce a lo r\u00e1pido y f\u00e1cil que es configurar esto\u00bb. Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3, hay recomendaciones de contenido de Einstein, la inteligencia artificial (AI ) A trav\u00e9s de las nubes de Salesforce.
\nPor ejemplo, Einstein podr\u00eda recomendar gr\u00e1ficos de logotipo, instrucciones de colocaci\u00f3n de productos y documentos de precios cuando un socio mira informaci\u00f3n sobre un producto. (Vea los ejemplos \u00abDestacados para ti\u00bb en la primera captura de pantalla arriba).
\nLa compa\u00f1\u00eda da el ejemplo de casos de uso de la empresa de almacenamiento en la nube Box, que anteriormente hab\u00eda creado un portal de socios utilizando otras herramientas. Con PRM, dijo Salesforce, Box lanz\u00f3 m\u00e1s r\u00e1pidamente (tres meses) un portal para 192 socios y 1.400 usuarios. El portal tambi\u00e9n emplea el geo-registro, para que los socios de Box no entren en conflicto con los obtenidos a trav\u00e9s de una alianza que tiene con IBM.<\/p>\n
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Fuente: martechtoday.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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