Las entradas de voz de Amazon Alexa, Asistente de Google, Cortana, Siri y Bixby se pueden combinar con otros conjuntos de datos para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de la audiencia.
\nCon el 50 por ciento de la b\u00fasqueda que se espera que sea dirigida por voz en tres a\u00f1os (seg\u00fan comScore), las interacciones de voz con dispositivos m\u00f3viles y altavoces inteligentes se convierten en una fuente cr\u00edtica de datos para los vendedores y las empresas. Por esta raz\u00f3n, Adobe est\u00e1 introduciendo una nueva capacidad de an\u00e1lisis de voz como parte de su Adobe Experience Cloud.
\nLa nueva oferta capturar\u00e1 y procesar\u00e1 los datos de voz de Amazon Alexa, Asistente de Google, Cortana, Siri y Samsung Bixby. Adobe inform\u00f3 que las ventas de dispositivos habilitados para voz crecieron un 39 por ciento a\u00f1o con a\u00f1o. Otra firma de anal\u00edtica de voz, VoiceLabs, proyect\u00f3 30 millones de altavoces inteligentes \/ asistentes virtuales en hogares estadounidenses para fines de a\u00f1o.
\nSeg\u00fan Colin Morris de Adobe, director de gesti\u00f3n de productos de Adobe Analytics, la anal\u00edtica de voz de Adobe analizar\u00e1 las interacciones de voz y ser\u00e1 capaz de entender la intenci\u00f3n del usuario y los objetos relevantes de esas solicitudes, por ejemplo, pedir una pizza de un proveedor espec\u00edfico.
\nMorris dijo que el sistema tambi\u00e9n entender\u00e1 si la consulta fue contestada realmente y cualquier acci\u00f3n de seguimiento (por ejemplo, reserva, venta). Eso es posible porque Adobe puede acceder a los conjuntos de datos m\u00e1s amplios de sus clientes. De hecho, los datos de anal\u00edtica de voz se pueden combinar con otros datos de Adobe Cloud para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de la audiencia.
\nLa inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico (Adobe Sensei) est\u00e1n conduciendo todo esto en segundo plano. Morris dijo que gran parte de los an\u00e1lisis y recomendaciones ser\u00e1n automatizados, facilitando a los clientes el sentido de los datos. La sobrecarga de datos y el an\u00e1lisis d\u00e9bil es un problema importante en las empresas de hoy.
\nMuchos de los hipot\u00e9ticos que proporcion\u00f3 Adobe durante la entrevista estaban muy por delante de donde muchos de sus clientes est\u00e1n hoy en d\u00eda. En t\u00e9rminos de an\u00e1lisis de audiencia de 360 grados y opiniones relacionadas con los clientes y compradores de medios, la mayor\u00eda de las empresas est\u00e1n en las primeras etapas de aprovechar lo que es posible. La noci\u00f3n de c\u00f3mo las interacciones de voz con Alexa podr\u00edan informar a un correo electr\u00f3nico posterior o una campa\u00f1a de publicidad en pantalla es bastante avanzada en comparaci\u00f3n con donde la mayor\u00eda de las marcas siguen est\u00e1ndo hoy en d\u00eda.
\nSin embargo, es importante para los vendedores de entender lo que es posible y empezar a participar con estas herramientas, como Adobe voz anal\u00edtica. Esto puede ayudarles a comprender mejor las necesidades de sus clientes y maximizar la eficiencia de su gasto en marketing.
\nSin embargo, la mayor\u00eda de las empresas suelen responder con lentitud a los cambios en el comportamiento del consumidor. Por ejemplo, una reciente encuesta de BrightEdge de 252 empresas de marketing digital encontr\u00f3 que mientras \u00abla b\u00fasqueda de voz \/ asistentes digitales\u00bb fue identificado como la tendencia de la nueva tecnolog\u00eda, el 62 por ciento dijo que \u00abno es probable\u00bb hacer nada al respecto este a\u00f1o.<\/p>\n
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fuente: www.martechtoday.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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