A medida que la l\u00ednea entre TV y digital se hace menos clara, \u00bfc\u00f3mo pueden los marketer hacer que trabajen conjuntamente?<\/p>\n
En otro art\u00edculo, hablabamos de que \u2013 a pesar de ser vistos como canales publicitarios en competici\u00f3n, TV y digital son, de hecho, elementos complementarios de una estrat\u00e9ia de medios efectiva.<\/p>\n
Lejos de ser dos canales distintos, TV y digital se interseccionan de varias maneras. Primero, la normalizaci\u00f3n de segundas pantallas segnifica que los televidentes est\u00e1n ahora participando en el contenido que ven, usando aparatos conectados como smartphones o tablets a trav\u00e9s de canales digitales como search y social.<\/p>\n
Segundo, el aumento de la fragmentaci\u00f3n del panorama de la TV, con la posibilidad de ver contenido TV premium a trav\u00e9s de VOD (video on demand), servicios y suscripciones OTT (over the top), significa que los televidentes est\u00e1n consumiendo TV a trav\u00e9s de fuentes digitales. La l\u00edneas entre los dos servicios se hacen cada vez m\u00e1s borrosas.<\/p>\n
Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los marketer hacer que TV y digital trabajen juntos para sus negocios como parte de una estrat\u00e9gia de medios complementaria?<\/p>\n
No subestimes la importancia de search.<\/p>\n
Una proporci\u00f3n significante de visitas web inspiradas den TV ser\u00e1n impulsadas por actividad search, incluyendo pagado, org\u00e1nico y directo. Para casi todas las marcas, entre el 75% y el 85% de su tr\u00e1fico viene de estas tres fuentes. Es m\u00e1s probable que los televidentes busquen sobre una marca que han visto anunciada, pinchando en un resultado de una b\u00fasqueda, que lo es que tecleen su URL.<\/p>\n
Adem\u00e1s de asegurar que todo contenido online cumpla con las mejores pr\u00e1cticas de SEO, toda campa\u00f1a de TV deber\u00eda ser apoyado por una corta campa\u00f1a pagada de busqueda enfocada en t\u00e9rminos de marca, m\u00e1s que las palabras claves gen\u00e9ricas y sin marca usadas en campa\u00f1as de b\u00fasqueda de larga duraci\u00f3n.<\/p>\n
Mantener la transmisi\u00f3n sin cortes entre los canales.<\/p>\n
La publicidad en TV genera m\u00e1s trafico en medios digitales, incluyendo sitios web y redes sociales. Es esencial que los canales sean optimizados para aprovecharse de este tr\u00e1fico, teniendo un reclamo sin barrera que alente que los usuarios tomen el camino hacia la conversi\u00f3n.<\/p>\n
Con una consistencia en el dise\u00f1o y en el mensaje entre los distintos canales, amplificamos el impacto de campa\u00f1as de TV, resultando en mayor ROI.<\/p>\n
Aseg\u00farate que se use la captura de datos para retargeting.<\/p>\n
La publicidad en TV es una manera poderosa de enganchar a nuevos prospectos, pero no convertir\u00e1n necesariamente en su primera visita a la web de una marca.<\/p>\n
Sitios web deber\u00edan tener una funcionalidad fuerte de captura de datos, para que marketer puedan retargetear visitantes inspirados por la TV con mensajes relevantes en otros canales, tras exposici\u00f3n a la campa\u00f1a en TV. Esto ayuda a transformar prospectos en clientes fieles.<\/p>\n
Employ micro-attribution to measure TV\u2019s impact<\/p>\n
Los marketers tienen que entender como la TV impacta en otros canales. Esto requiere de una tecnolog\u00eda de atribuci\u00f3n de gran granularidad que permita medir el impacto de cu\u00f1as publicitarias individuales, y descubrir las mejores maneras de optimizar esfuerzos publicitarios.<\/p>\n
Una soluci\u00f3n avanzada de atribuci\u00f3n puede reconocer un usuario que ve un anuncio en la TV, visita una web o App, y vuelve a las dos semanas para hacer una compra. Dar\u00e1 el cr\u00e9dito a la campa\u00f1a de TV por llevar el cliente al sitio web en primer lugar, adem\u00e1s de cualquier otro canal que lo trago de vuelta despu\u00e9s.<\/p>\n
Estar atento a las discrepancias en tiempo de respuesta.<\/p>\n
Mientras algunos clientes responder\u00e1n enseguida a anuncios de TV, otros tendr\u00e1n respuestas deferidas en el tiempo. Puede que no puedan tomar acci\u00f3n enseguida si est\u00e1n ocupados con otra tarea, o har\u00e1n falta m\u00faltiples exposiciones para que respondan.<\/p>\n
Es probable que haya un incremento en trafico online durante un tiempo tras una campa\u00f1a de TV, por un aumento en awareness de la marca, aunque el usuario no est\u00e9 respondiendo directamente a un anuncio espec\u00edfico.<\/p>\n
La naturaleza del call to action tambi\u00e9n impactar\u00e1 en tiempos de respuesta. Si un anuncio le pide al usuario de enviar un SMS, aunque el tiempo de respuesta sea inmediata, bajar\u00e1 r\u00e1pidamente. Mientras, si incita al usuario a visitar un sitio web, la respuesta ser\u00e1 m\u00e1s prolongada.<\/p>\n
Haciendo que la TV y digital trabajen unidos es sin duda un enfoque inteligente, y estas pistas ayudar\u00e1n en la creaci\u00f3n de una estrat\u00e9gia de medios complementaria, y formar\u00e1n la base de un enfoque de mejores pr\u00e1cticas entre industrias.<\/p>\n
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Fuente: Marketingland.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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