{"id":900,"date":"2017-03-14T14:46:19","date_gmt":"2017-03-14T14:46:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.e-retailadvertising.com\/?p=900"},"modified":"2017-03-14T14:46:19","modified_gmt":"2017-03-14T14:46:19","slug":"como-crear-una-estrategia-digital-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/2017\/03\/14\/como-crear-una-estrategia-digital-de-exito\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo crear una estrat\u00e9gia digital de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"

En un mundo digital acelerado en constante evoluci\u00f3n, la comprensi\u00f3n de los fundamentos de la estrategia digital y el estar al d\u00eda con las tendencias emergentes nunca ha sido tan importante.
\nEl consumidor actual es experto en tecnolog\u00eda, exigente y en constante movimiento. De hecho, el 80% de los usuarios de Internet ahora utilizan un tel\u00e9fono inteligente. \u00bfQu\u00e9 significa esto? En resumen, significa que en la era digital, hay un n\u00famero aparentemente interminable de canales que puede utilizar para comercializar los servicios o productos de su empresa a los clientes potenciales.
\nPero, sin direcci\u00f3n, cualquier esfuerzo que hagas fracasar\u00e1. Para tener \u00e9xito en el mundo moderno, necesitas una estrategia digital eficaz para garantizar que tus esfuerzos hacen el m\u00e1ximo impacto.
\nAs\u00ed que, para ayudaros en vuestro camino hacia la iluminaci\u00f3n digital, hemos elaborado una gu\u00eda esencial para crear una estrategia digital exitosa.
\nDefina su c\u00edrculo de oro<\/strong>
\n\u00bfQu\u00e9 es el C\u00edrculo de Oro? La base de cualquier estrategia digital s\u00f3lida, el C\u00edrculo de Oro es una manera de ver por qu\u00e9 existe tu empresa.
\nCuando se les hace esta pregunta, la mayor\u00eda de la gente va a pensar en lo que ofrecen, cuando realmente, debes comenzar con el por qu\u00e9.
\nProfundizar y considerar por qu\u00e9 tu organizaci\u00f3n comenz\u00f3 en el primer lugar. \u00bfCu\u00e1l fue la motivaci\u00f3n; \u00bfCu\u00e1l fue el sue\u00f1o? Al abordar este punto, ser\u00e1s capaz de contar una historia de marca que tenga sentido para tu audiencia.
\nPara contar una historia de marca efectiva usando la metodolog\u00eda del Circulo de Oro, debes dirigirte a estos puntos en el siguiente orden:
\nPor qu\u00e9:<\/strong> como se mencion\u00f3, \u00bfpor qu\u00e9 existe el negocio?
\n\u00bfC\u00f3mo<\/strong>: esto ayudar\u00e1 a su p\u00fablico y c\u00f3mo lograr\u00e1 sus metas?
\nQu\u00e9<\/strong>: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s ofreciendo a tu p\u00fablico objetivo?
\nUna vez que hayas respondido a todo lo anterior y creado tu mensaje de marca, podr\u00e1s pensar exactamente con qui\u00e9n quieres compartirlo.
\nCrear personajes compradoras<\/strong>
\nSeg\u00fan la investigaci\u00f3n, el uso de personajes compradores ha hecho a ciertos sitios web de dos a cinco veces m\u00e1s eficaces y m\u00e1s f\u00e1cil de utilizar por los usuarios apuntados.
\nSi usted no sabe a qui\u00e9n est\u00e1 vendiendo, nunca podr\u00e1 crecer y expandir su negocio – y los personajes compradores le ayudar\u00e1n a hacer eso.
\nPersonajes compradores son perfiles que representan a sus clientes ideales. Al crear sus propios personajes compradores, podr\u00e1 adaptar sus esfuerzos de marketing para interactuar con su p\u00fablico objetivo y satisfacer las necesidades de sus clientes.
\nEl primer paso para crear un personaje comprador exitoso es la investigaci\u00f3n de mercado. Mediante encuestas y entrevistas de una audiencia de clientes objetivo general, ser\u00e1s capaz de obtener una mejor comprensi\u00f3n de con qui\u00e9n est\u00e1 hablando. Entonces puedes empezar a ser creativo.
\nUtilizando tus datos de investigaci\u00f3n de mercado, construyes tus personajes compradores bas\u00e1ndote en estos atributos (que tambi\u00e9n puedes utilizar para realizar tu investigaci\u00f3n de mercado en primera instancia):
\nNombre<\/strong>: dar a tu personaje un nombre ayudar\u00e1 a humanizarlos.
\nMetas<\/strong>: proporciona a tu personaje una meta basada en el producto o servicio que est\u00e1s ofreciendo y, por supuesto, los resultados de tu investigaci\u00f3n o encuesta.
\nDesaf\u00edos<\/strong>: decidir qu\u00e9 retos enfrenta tu persona para identificar c\u00f3mo puede ayudarlos.
\nAficiones e intereses<\/strong>: esta informaci\u00f3n te ayudar\u00e1 a obtener una mejor comprensi\u00f3n de tu base de clientes y lo que les gusta.
\nPrioridades<\/strong>: averiguar lo que es importante para tu personaje en relaci\u00f3n con tu negocio.
\nMapea el viaje\/experiencia de tu cliente<\/strong>
\n\u201cTienes que comenzar con la experiencia del cliente y trabajar hacia atr\u00e1s a la tecnolog\u00eda, no al rev\u00e9s.\u201d<\/em> \u2013 dijo Steve Jobs.
\nAhora que entiendes las necesidades de su p\u00fablico objetivo, tendr\u00e1s que planificar un mapa de viaje para hacerte una mejor idea de c\u00f3mo las personas est\u00e1n interactuando actualmente con tu negocio. Para ello, debes considerar las siguientes preguntas:
\nEl usuario: \u00bfd\u00f3nde encuentra por primera vez tu negocio en l\u00ednea?
\n\u00bfQu\u00e9 puntos de contacto o toque son los m\u00e1s importantes cuando un usuario toma una decisi\u00f3n sobre tus servicios?
\n\u00bfQu\u00e9 haces para que hace tus clientes potenciales se vayan y qu\u00e9 los hace volver?
\nAl colaborar con personas de tu empresa con acceso a datos \u00fatiles de los clientes y an\u00e1lisis web, y luego pedirles informes precisos para usar junto con su investigaci\u00f3n personal, podr\u00e1s trazar un claro viaje del cliente y decidir qu\u00e9 \u00e1reas debe abordar tu estrategia para ayudar a impulsar m\u00e1s compromiso, conciencia y, en \u00faltima instancia, los ingresos.
\nCrear una estrategia de contenido
\n<\/strong>\u00bfUna estrategia dentro de una estrategia? S\u00ed, al crear contenido que atrae a tus clientes potenciales y promocionarlo a trav\u00e9s de los canales digitales m\u00e1s efectivos disponibles para tu negocio, podr\u00e1s obtener los resultados que te mereces.
\nDe hecho, los l\u00edderes de marketing de contenido alcanzan recompensas de 7,8 veces m\u00e1s tr\u00e1fico del sitio que los que no son l\u00edderes.
\nComo has tomado el tiempo para entender a tu p\u00fablico objetivo, as\u00ed como sus sue\u00f1os, metas, desaf\u00edos e intereses, ser\u00e1s capaz de meterte dentro de sus cabezas y crear mensajes de blog perspicaces que se ver\u00e1n obligados a consumir y a compartir.
\nSi\u00e9ntate con tus colegas y utiliza tu C\u00edrculo de Oro, tus personajes compradores y un mapa de viaje, haz una lluvia de ideas con una lista de ideas de contenido para tu blog de empresa, as\u00ed como campa\u00f1as editoriales, contenido social, correos electr\u00f3nicos y cualquier otro \u00e1ngulo que puedas imaginar. Considere las fechas o los acontecimientos claves que ocurren durante el a\u00f1o y c\u00f3mo puedes ligarlo a contenido interesante para que se interesen por nuevos prospectos.
\nUna vez que hayas fabricado y refinado una super-lista de ideas de contenido e identificado los mejores canales (Facebook, Twitter, correo electr\u00f3nico, blog, Snapchat, etc.), debes organizarlos creando un calendario de contenido que puedes compartir con todos los involucrados con su estrategia.
\nEste enfoque de colaboraci\u00f3n te dar\u00e1 la capacidad de desarrollar, cambiar y actualizar tus ideas, as\u00ed como tus campa\u00f1as sobre una base regular y mantenerlos fluyendo.
\nMira tus recursos<\/strong>
\nAhora has creado los fundamentos de tu estrategia digital, has planificado tu contenido y has decidido cu\u00e1ndo y c\u00f3mo vas a compartirlo con tu p\u00fablico objetivo, deber\u00e1s determinar qui\u00e9n te ayudar\u00e1 a implementarlo todo.
\nEcha un vistazo serio a las personas de tu organizaci\u00f3n, a las que mejor se adapten a cumplir determinados objetivos dentro de tu estrategia, y delegar en consecuencia. Al mirar tus recursos disponibles y decidir d\u00f3nde colocar los talentos de la gente en relaci\u00f3n con tus metas e hitos, te asegurar\u00e1s un mayor nivel de \u00e9xito para ti y tu empresa.
\nMide tus resultados<\/strong>
\nPor \u00faltimo, pero no menos importante: medir tus resultados. En el mundo digital de hoy en d\u00eda, no hay escasez de datos, as\u00ed que aseg\u00farate de usarlo.
\nAl igual que lo hiciste al crear sus personajes compradores y el viaje del cliente, extrae datos de recursos como Google Analytics y herramientas de Webmaster, y solicita informes de los departamentos clave para entender lo que est\u00e1 funcionando y qu\u00e9 no.
\nAl medir tus resultados, podr\u00e1s averiguar c\u00f3mo aprovechar el contenido o las campa\u00f1as que han impulsado el tr\u00e1fico y animado el compromiso, y aprender de tus errores para que puedas hacer tu estrategia digital m\u00e1s inteligente, m\u00e1s fuerte y m\u00e1s exitosa.
\nRecuerda, la creaci\u00f3n de una estrategia digital exitosa es un proceso paso a paso que lleva tiempo, perseverancia y un s\u00f3lido conjunto de habilidades. La capacidad de planificar y entregar una estrategia digital exitosa puede mejorar seriamente tus perspectivas de carrera.<\/p>\n

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Fuente: Digitalmarketinginstitute.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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