Por tercer a\u00f1o consecutivo, el marketing por correo electr\u00f3nico ha superado los gr\u00e1ficos de ROI de marketing digital, seg\u00fan el Censo de la Industria de Email Marketing de Econsultancy \/ Adestra de 2017.
\nAdem\u00e1s, el \u00e9xito con los programas de automatizaci\u00f3n ha crecido, y una mejor personalizaci\u00f3n es un objetivo clave. Sin embargo, parece que la creciente complejidad del panorama del marketing digital todav\u00eda deja a los responsables de marketing confundidos acerca de d\u00f3nde concentrar sus esfuerzos y su presupuesto para producir un enfoque \u00abconjunto\u00bb.
\nAquellos que pueden dominar la tecnolog\u00eda disponible y explotar los avances y \u00e9xitos en el marketing por correo electr\u00f3nico obtendr\u00e1n una ventaja comercial masiva. En los pr\u00f3ximos 12 meses, los vendedores necesitan dar un paso atr\u00e1s y concentrarse en conectar los puntos, explic\u00f3 Henry Hyder-Smith, CEO de Adestra.
\n\u00c9l dijo: \u00abLos resultados del Censo de este a\u00f1o muestran que los vendedores est\u00e1n luchando para ver el panorama m\u00e1s amplio y mantener sus opciones. Al lograr que los fundamentos trabajen juntos, personalizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n, integraci\u00f3n y optimizaci\u00f3n, pueden aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda disponible, ofrecer a sus clientes la experiencia que buscan y obtener los beneficios de convertirse en profesionales de la primera persona \u00ab.
\nTanto la automatizaci\u00f3n de marketing como la personalizaci\u00f3n son temas recurrentes en la encuesta. El \u00e9xito en la implementaci\u00f3n de los programas de automatizaci\u00f3n ha crecido de 62% a 67% desde 2016 y la automatizaci\u00f3n de marketing es el atributo m\u00e1s importante al seleccionar un ESP, superando una interfaz de usuario y costo. Sin embargo, cuando se trata de seleccionar un enfoque para 2017 y un \u00e1rea de comercializaci\u00f3n no puede hacer actualmente a su satisfacci\u00f3n, la personalizaci\u00f3n supera la automatizaci\u00f3n de marketing para convertirse en la mejor opci\u00f3n. Esta inconsistencia, entre otros, apoya la opini\u00f3n de que los vendedores necesitan orientaci\u00f3n y claridad para navegar por la complejidad del panorama del marketing digital.
\nMientras que el marketing por correo electr\u00f3nico sigue siendo la parte superior para el ROI como lo demuestra el 73% de los encuestados de empresas (y el 76% de agencias) con una calificaci\u00f3n de excelente o buena, el presupuesto asignado a este canal se queda en s\u00f3lo el 15% del presupuesto total de marketing. Esto podr\u00eda explicarse por el hecho de que la mayor\u00eda de los vendedores parecen estar ignorando m\u00e9tricas esenciales a la hora de evaluar su \u00e9xito, lo que hace que probar el impacto del correo electr\u00f3nico sea dif\u00edcil. Mientras que la mayor\u00eda de los vendedores internos usan la tasa de clics (91%), la tasa de apertura (80%) y la tasa de conversi\u00f3n (62%) como medidas de \u00e9xito, s\u00f3lo una minor\u00eda utiliza la ubicaci\u00f3n de la bandeja de entrada (8%), (20%) y la tasa de entrega (37%). Lo que es peor, la brecha entre los ingresos basados en correo electr\u00f3nico y la inversi\u00f3n en el canal se ha ampliado considerablemente en los \u00faltimos seis a\u00f1os, lo que demuestra que los comercializadores est\u00e1n perdiendo una oportunidad clave de crecimiento.
\nMonica Savut, jefe de servicios de investigaci\u00f3n en Econsultancy, dijo: \u00abEl correo electr\u00f3nico contin\u00faa siendo uno de los canales de comercializaci\u00f3n m\u00e1s eficaces y es alentador ver que los vendedores est\u00e1n mirando m\u00e1s all\u00e1 de las campa\u00f1as independientes al adoptar la automatizaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n del marketing. Sin embargo, el Censo de este a\u00f1o muestra que los comercializadores deben adoptar un enfoque m\u00e1s riguroso, manteniendo un enfoque n\u00edtido en la tecnolog\u00eda y la estrategia, sin perder de vista al cliente. Las recompensas est\u00e1n ah\u00ed para la toma, pero la cosecha de valor m\u00e1ximo depende de dos factores clave de \u00e9xito: la inversi\u00f3n que es proporcional a cualquier rendimiento potencial y una estrategia integral que se centra en la medici\u00f3n continua, pruebas y optimizaci\u00f3n.
\nLa gesti\u00f3n de datos es otra consideraci\u00f3n clave en la industria del correo electr\u00f3nico en 2017, especialmente con la pr\u00f3xima aplicaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n GDPR que afectar\u00e1 a las compa\u00f1\u00edas globales con suscriptores en toda Europa, no s\u00f3lo a los remitentes europeos. Muchos vendedores podr\u00edan estar operando fuera de la ley pronto, ya que no creen que la regulaci\u00f3n les afecta, cuando lo hace. Es preocupante ver que la proporci\u00f3n de los vendedores internos que se consideran conformes con la regulaci\u00f3n ha disminuido de 34% a 30%. Con menos de un a\u00f1o hasta que el GDPR sea aplicable, es preocupante ver que el 16% de los encuestados y el 23% de los encuestados a\u00fan no son conscientes de los cambios legales que podr\u00edan afectar sus actividades. Con multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de su volumen de negocios global en juego, cumplimiento de los datos no es un aspecto que los vendedores pueden seguir ignorando.
\nEl Censo de la Industria de Email Marketing de 2017 Econsultancy \/ Adestra se basa en una encuesta de m\u00e1s de 1.200 comercializadores realizada entre febrero y marzo de 2017. Los encuestados incluyeron tanto a los vendedores internos (68%) como a los proveedores (32%) del Reino Unido, Norteam\u00e9rica , Europa y resto del mundo.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Fuente: http:\/\/digitalmarketingmagazine.co.uk\/digital-marketing-news\/email-marketing-tops-roi-charts-for-third-year-in-a-row\/4297<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Por tercer a\u00f1o consecutivo, el marketing por correo electr\u00f3nico ha superado los gr\u00e1ficos de ROI de marketing digital, seg\u00fan el…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":983,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[187,179,157],"class_list":{"0":"post-982","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-noticias-del-sector","8":"tag-campanasemail","9":"tag-campanasonline","10":"tag-e-sampling"},"menu_order":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=982"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":984,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/982\/revisions\/984"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/983"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=982"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=982"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.e-retailadvertising.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}